
E SJGoogle
Jeg har gået hos Tandlægerne Rossing & Bastue i mange år og har kun haft gode oplevelser i klinikken. Alt personalet er utrolig venligt og yderst professionelt. Jeg går altid derfra med visheden om, at mine behandlinger er blevet gjort med største grundighed. Jeg har desuden været i et tandretningsforløb hos Vibeke Bastue efter mine tænder havde rykket sig lidt efter mit bøjleforløb i børnetandplejen. Også dette resultat har jeg været meget tilfreds med. Jeg kan dermed kun give min varmeste anbefaling!

Bo Vittrup NielsenGoogle
Altid venligt og smilende personale på klinikken, tager sig altid meget af deres patienter. dygtige tandlæger samt tandplejer, jeg kører gerne fra Lolland til Lyngby for at få en god og tryg oplevelse hos tandlægen. Tandlægeskræk lider jeg ikke af længere.

T NielsenGoogle
Kære Thor
Tak for din mail.
Jeg beklager, at du har følt dig dårligt behandlet af såvel Birgith som undertegnede i denne sag. Det må vi da udrede, så du forsat kan være glad og tillidsfuld ved vores behandling.
Jeg vil selvfølgelig undskylde, at dette hændelige uheld sker, det skal der da ikke herske tvivl om, det følte jeg også, at jeg havde givet udtryk for sidst. Men hvis det ikke klart nok blev tilkendegivet, så er det hermed på skrift ;-)
Jeg vil tage mig af sagen, når jeg igen er på klinikken på tirsdag og har talt med Birgith, men indledningsvis forsøge at udrede nogle af dine klagepunkter.
Jeg forstår nu ikke din argumentation extraregning mht speciel undersøgelse samt regning for tandplejning.
Du var indkaldt til almen undersøgelse/follow up på mundhygiejnedelen, som ved sidste forrige besøg gav anledning til bemærkning. Derfor er der foretaget, det som sygesikringen kalder, en fokuseret undersøgelse samt en almen tandrensning. Det er så ved denne tandrensning, at dette utilsigtede uheld sker på én tand med en porcelænsflig der falder af.
Det er selvfølgelig højst beklageligt, men et hændeligt uheld, som vi også har forsøgt at forklare.
Du blev straks sat til hos mig samme dag for vurdering af uheldet og om evt. behandling var påkrævet.
Jeg sagde til dig, at jeg ikke syntes at en plastfyldning pålagt ville behøves, men at du skulle holde den almindeligt rent og så ville jeg kontrollere stedet ved næste undersøgelse. Hvis der så var behov for at udglatte med en plastfyldning ville jeg selvfølgelig gøre dette. Hvis du gerne ville have den udglatning med en fyldning ( som dog også kan falde af) ville jeg meget gerne lave denne til dig – og det gælder stadig.
Der er ikke givet nogen extraregninger.
Jeg kan forstå, at du ikke mener at hele tandrensningen derfor er honorarværdig og derfor vil jeg sørge for, at denne tilbageføres til din konto hos os, i næste uge.
Vedr. selve porcelænstandens kommende styrke:
Gentager jeg gerne… Der er ingen styrkereduktion i forbindelse med at en flig går af i kantområdet og da det ikke indbefatter et kosmetisk/synligt problem, ville jeg aldrig selv have denne tand omlavet på det grunlag – det ville svække tand/rod betydeligt mere. Jeg kunne også forstå på dig selv, at du heller ikke var interesseret i at få tanden fjernet og ny lavet.
Så derfor anbefalede jeg dig, at groft sagt leve med det – alternativt på lidt plast pålagt for at tungen ikke fanger kanten.
Jeg håber, at denne mail forklare lidt at de utryghedspunkter/utilfredsheder du har i denne sag.
Du er selvfølgelig velkommen til at få en second opinion hos anden kompetent tandlæge, men håber selvfølgelig, at denne mail giver dig nogle brugbare svar.
Med venlig hilsen
Margit Andersen

KrisGoogle
Super sødt personale hele vejen igennem, og virkelig kompetente. INGEN fra KBH til nordkysten renser tænder ligeså godt som Vibeke og Rikke. Der er fuld valuta 💪 Kører selv fra Gilleleje til Lyngby for at få lavet tandeftersyn.